|
|
|
巴士租赁之安全行车和服务要求
|
|
发布者:上海零距离 发布时间: 2013/1/5
浏览次数：
|
大巴的安全行车
1、上海宝路巴士租赁公司下属设置行车安全管理机构，加强管理，建立健全行车安全规章制度，教育司机树立安全第一的思想，自觉遵守交通法规，做到知法、懂法、遵法。
具体应符合《中华人民共和国道路交通管理条例》的要求。
2、坚持出车前、行驶中和收车后的一日三检制度，保证车辆技术状况的完好。
3、坚持安全操作，安全行驶，合理掌握车速，确保行车安全与乘客的人身安全。
4、一旦发生行车事故，应按交通法规和安全管理规定，及时抢救伤者，配合有关部门妥善处理好事故。
宝路巴士租赁服务要求
1、大巴士租赁企业各服务环节要协调配合，确保服务质量。
2、大巴车调度要准确无误地调派好车辆。
3、大巴司机要根据调派命令，记清用车单位、时间、地点、电话和联系人姓名，提前到达用车地点，打开空调，调整好车内温度，等候乘客，使客人上车有舒适感。
4、大巴到达指定地点就近停靠，以方便乘客上下车。
5、巴士车司机在迎接乘客时，要面带微笑，姿势端正，站在车门一侧，打开车门，引客上车，用规范化的语言作自我介绍，热情迎送乘客，主动提拿行李，搀扶老弱病残者。行车到复杂路面时应提醒乘客扶好。
6、大巴司机等候乘客要耐心，不得远离车辆，不用喇叭催客。
7、大巴司机在执行团队包车任务中，要与陪同、导游密切协作，互通情况，做好服务工作。
8、在完成任务告别时，主动征求旅游者与陪同、导游的意见，仔细查看有无遗失物。如发现遗失物，及时归还失主。 |
|
|
|
