国内汽车租赁市场的用户分析
随着经济的复苏，商务租车市场不断成熟，越来越多的企业倾向于选择用车外包，这块市场不仅潜力巨大，也一直是汽车租赁的业务主力。其主要针对的是企业短期的用车需求，客户也集中在高级白领以上的人员，用以满足这些人员在异地进行商旅活动时对交通方面的要求，同时也解决了在本地的公、私接待事务方面的需求。这部分用车将占整个汽车租赁市场的41%左右。
还有部分企业有着长期用车的需求，主要以三资企业、中小企业以及车改的大型企事业单位为主，一般用于满足企业经营及公务、商务活动的需要，这部分消费占汽车租赁市场的27%左右。
目前，中国拥有驾照的人超过1.6亿，但有证无车的人数占到近三分之二的比例，在这批人当中有许多人是短期内买不起车辆的人，但这其中又有绝大部分会有临时用车的需求，也具备临时租车的支付能力。这一人群构成了租车用户群的第三层次——个人(家庭)用车。此类用户主要以中高收入家庭为主，其主要用途也为家庭旅游、探亲访友、临时外出等，这部分用车约占整个汽车租赁市场的32%。
个人用车比例将不断攀升
虽然个人用车比例仅占有国内汽车租赁市场约三成的比例，不过，随着汽车保有量的增加，汽车已经逐步成为平民百姓生活的一个重要的组成部分，利用节假日自驾旅行的消费行为也日益增多。加上油价的上升以及燃油税的改革使得国内消费者的用车观念由自己买车养车开始向租车转变，这也导致了个人用车的市场比例不断攀升，企业的汽车租赁市场份额将会有所下降。
上海零距离汽车租赁有限公司租车项目负责人庞礴提醒广大消费者：“对很大一部分人群来说，租车是实现有车开最好的途径。买车一次性投入大，购车的手续多，养车费用高。而私车的利用率一般不高，闲置时间较长且出现交通事故后，处理手续也非常烦琐。但这些问题，采用租车的方式将会被避免不少：既不会占用大量资金，也不会出现闲置，车况有保证，出差到外地也可以驾驶车辆。“而且网上租赁的车型可任意选择，既能满足客户多样的需求，价格也在可承受范围之内。”
据零距离租车网的租车订单数据分析：用户需求的热门车型集中在经济型，如桑塔纳，别克凯越等;中档的主要以商务车型为主，如帕萨特，别克GL8、本田雅阁、别克君越等;豪华车型的租用数量并不是很多，像奔驰、宝马等高档车型。