机场接送之机场航班延误，班机延误4个多小时，部分旅客无法接受不愿登机……今晨1时许，多名准备搭乘上航航班前往深圳的旅客原本应该在昨晚8时55分从虹桥机场起飞的班机，延误至今晨才姗姗来迟，航空公司以各种理由搪塞，令人气愤。直到今天凌晨，滞留的乘客无奈只得在机场候机厅内过夜。

　　延误原因多变

　　旅客张先生告诉上海零距离租车公司的机场送机的司机，他们昨晚搭乘的是上航FM9379与东航MU9379合二为一的航班，原本计划于当晚8时55分从虹
桥机场飞往深圳。谁料提前到了登机口后，被告知飞机延误，登机口工作人员称，飞机是遇到了机械故障，需要返库维修。

　　之后，是长时间的等候。其间，旅客们多次要求航空公司方面给出说法，“对方一会儿说‘有台风’，一会儿说‘流量控制’。”为此，旅客中有人特意联系了深圳机场方面，了解到当地并没有天气异常，但工作人员坚称，“飞机马上就到！”

　　班机姗姗来迟

　　就这样，直到今晨0时许，一架飞机才姗姗来迟，工作人员通知旅客们可以登机了，“什么说法也不给，就让我们登机了，现在飞过去，都凌晨3时多了，让我们怎么回市区？”为此，旅客们要求负责人出面解决此事。再三要求下，一名邓姓主管来到现场，提出给予一定的补偿金额（每人200元），旅客们对此无法接受。这名主管表示，“飞机延误的原因有很多种，故障、流量控制都有可能！”

　　部分旅客滞留

　　眼看僵持不下，航空公司方面表示，这架航班一定要在今晨1时20分起飞，补偿标准也不会有改变。张先生表示，200余名旅客们中，大部分为了不影响第二天的行程，最终同意登机了。今晨1时35分许，载有大部分旅客的班机离开了廊桥，留下数十名旅客在登机口，“航空公司的人也走了，我们这儿还有老人、孩子，叫我们怎么办？”

　　航班延误常有发生，航空公司与旅客之间，孰是孰非且不予评论。可凌晨时分，让数十名旅客滞留在机场候机厅内过夜，经多方联系仍无人出面处理此事，是否有违基本服务性行业之道呢。

上海零距离汽车租赁公司友情提醒：上海的浦东机场和虹桥机场航班经常性延误，耽误了预订机场接送机客户具体时间，在这炎炎夏日里，不但浪费了租车客户的宝贵时间，也产生了不必要的等候费和停车费，建议预订接送机客户在1-2个小时内查询好浦东机场和虹桥机场的电话问询台飞机预计到达，再和接机司机和送机的司机确认好具体的上车时间。