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广州“约租车”2月15日内部测试
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发布者:上海零距离 发布时间: 2015/2/4
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广州市约租车试点的经营主体为企业，企业自行购置车辆和招聘司机，且接揽订单、任务调度、车辆运行及停泊、司机管理等日常经营调度也均由企业自主。司机作为企业员工，仅提供驾驶服务，不需承担揽客、车辆维修、安全处理等责任和经营风险；司机按合同约定获取劳动报酬（工资），具体工资水平由企业与司机协商确定。
约租车测试将分三步走
广州的约租车试运营测试工作整体分为内部测试、集成测试、社会公测三个阶段。内部测试采用租赁车辆作为运营车辆进行内部自测，对约租车系统软硬件（联调测试）、客服体系、车辆运行调度、车辆日常管理、司机行为规范、经营效益与司机排班等业务全流程进行测试，并采用“每周一反馈，每周一优化”的方式，对测试中发现的问题进行完善优化。据悉，运营内部测试共采用50辆租赁车作为测试用车。
第1步：2月15日起为期一个月
约租车试运营内部测试于2月15日起正式启动，测试周期为一个月（视具体测试效果调整测试周期），测试范围为广州市中心五区，包括海珠区、天河区、荔湾区、越秀区、白云区。参与测试的人员包括约租车企业、数据中心、客管处、科信处、第三方互联网企业等。测试的主要目的是对系统全业务流程进行全面测试，包括约租车业务系统的稳定性与功能完善性、业务流程的完整性与合理性、约租车体验的方便性与舒适性等，及时对存在问题进行优化完善，为约租车整体上线运营做准备。
第2步：2月15日~3月15日当中约两周
参与人员主要是以媒体等相关人员集成测试。据介绍，在第一阶段测试优化完善的基础上，待公共平台系统稳定性提高后，进一步扩大测试人员范围，引导媒体、社会名人等以正面舆论的方式推进平台的上线，发挥正面的宣传作用。另同步做好接入的第三方互联网平台联合测试（限内部人员测试）。
第3步：初定3月1日~3月15日
参与人员是社会公众，主要是通过全民公测的方式，引导社会公众对约租车服务进行体验，并配套推出营销活动，培养用户的使用习惯，为整体约租车平台的上线做铺垫。 |
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