二手车市场 / English / 日语版 / 设为主页 / 加入收藏 / 企业客户 / 联系我们 / 订阅

租车

      公司介绍     租车价格     选择车型     租车须知     会议租车     在线咨询

最新动态

上海零距离 > 最新动态

制约巴士O2O行业发展的因数
发布者:上海零距离 发布时间: 2016/1/28 浏览次数:
近年来,随着涌入北上广等一线城市的人口逐渐增多,地铁、公交等日常交通工具变得越来越拥挤,而私家车、出租车的成本又相对较高,专线巴士、定制巴士已经成为都市工作者上班出行的首选。
  以滴滴、嗒嗒、嘟嘟为代表的众多企业看准这一机会,纷纷涌入巴士O2O行业,借助互联网、移动互联网等先进科技,纷纷推出相关服务:上班族只需要在网上发起出行线路,当支持人数达到一定数量后,这些企业就会联系相关公司开通对应线路,为用户提供专线巴士出行等配套服务。
借助互联网O2O模式来解决上班族出行不便的问题本来是件好事,但巴士O2O行业因为整体发展不够成熟,缺乏统一的行业规范,很多企业存在着严重的管理问题,再加上频频出现的事故,导致用户的体验十分糟糕,管理问题正严重制约巴士O2O行业的发展。
  上海零距离汽车租赁有限公司兼宝路客运的许总指出,当前从事互联网巴士的众多企业,大都选择第三方巴士公司进行合作,由于大巴平台给供车方的价格过低,平台方缺乏有效的管理、规范和制约,在选定线路为用户提供服务时,不可避免的会出现一系列的问题。
  首先,第三方巴士公司的司机大都没有经过统一的培训、学习,而互联网巴士企业又缺乏对他们的规范和约束,在接待乘客时,往往因为一些人的性格、品行等问题,让用户很难享受到始终如一的乘车体验。
  其次,当某些线路的巴士因为各种问题出现故障、不能运行时,互联网巴士企业与第三方巴士公司之间缺乏有效的沟通和协调。一方面,浪费了乘客们有限的上班时间;另一方面,没有有效的事故应急处理机制,当重新出现问题时,将再一次损害众多用户的利益。比如最近一位用户在乘坐滴滴巴士时,因为第三方巴士企业的专线巴士出现问题,导致乘客凭白等了将近1个小时,在联系滴滴巴士的服务人员后,仅是被告知巴士出故障、临时取消,而没有派出其他巴士或相关解决问题的方案,甚至乘客改乘其他交通工具的费用,滴滴巴士也表示不能报销。
  第三,当一些线路的乘客出现变化时,互联网巴士企业与第三方巴士公司之间协同、应对缓慢。比如,当某一线路的乘客出现锐减,或者不稳定变化时,一些第三方巴士公司因为收益问题私自停运这些线路,而未曾通知到乘客以及互联网巴士企业;又或者当某一线路的乘客数量临时增加时,一些巴士司机本着先到线上的原则,只拉走一部分人,而不是互联网巴士企业进行沟通,增派巴士以满足乘客增长的需要。
  其实,对于身处一线城市的上班族而言,选择专线巴士不外乎看中其价格适中、乘坐舒适、方便快捷。对于众多从业的互联网巴士企业而言,只有真正的解决整个行业中的管理、协同问题,以及后续处理、完善各种漏洞,才能有效带动整个行业朝着积极、正确的方向发展。
班车租赁 Train lease
涉外包车 Foreign-chartered
旅游租车 Travel chartered bus
空车租赁 Empty rental
企业租车 Enterprise Car Rental
机场接送 Airport Shuttle
汽车租赁 Rental car
长途往返 Long-distance round-trip
会议租车 Conference Car
司机租赁 Drivers lease
商务租车 Car Rental Business
上海包车 Chartered Shanghai
Copyright 2003-2015 © 上海零距离汽车服务有限公司 上海宝路汽车服务有限公司 版权所有 点击这里给我发消息租车咨询1 点击这里给我发消息租车咨询2 点击这里给我发消息租车咨询3
联 系 人:庞先生(18964600448)、李先生(18918139975)、高小姐(18918138389)、范小姐 *企业长期租车专线:朱小姐(13166326066) 许先生(13023271127)
电话:021-51085778 51699975 56147136 56147266(平时9:00-17:30) 021-51699975(24小时值班电话) 传 真:021-56147957
地址: 浦西租车分部:1、上海市邯郸路98号甲11层(无锡大厦) 2、上海市汶水东路121号702~708座 3、上海市凇南路459号217座 4、上海市水电路638号410A、411室 5、上海市宁国南路85号(杨浦大桥下大型专用停车场)浦东租车分部:浦东新区峨山路613号B区(陆家嘴金融商圈近东方路)